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長期休業の際は、お届け日時をご指定いただいてもご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。 ※4月14(月)～4月16日(水)は臨時休業日となりますので、お問合せ対応・商品の出荷はございません。 4月17日(木)より順次対応させていただきます。

不良品: 不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品期限: 冷凍食品のため、商品の性質上、返品交換は受け付けておりません。

1.商品に瑕疵がある場合
2.当店の過失により、お客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より3日以内にメールまたはお電話でご連絡をお願い致します。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
返品送料: お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

代金引換: ヤマト運輸で配送いたします。
■代引き手数料が発生いたします。
■発送後のキャンセルはできませんのでご了承ください。
クレジットカード決済: クレジットカードによる決済です。
■VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスの4社をご利用いただけます。
■お支払いは一括のみとなっています。リボ、分割払いは対応しておりません。
■決済システム上、注文後のキャンセルが出来かねます。
■注文内容にお間違いが無いかご確認をお願いいたします。
コンビニ決済: セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマートの各コンビニエンスストアでお支払いいただけます。
■ご注文後にメールで支払い番号をお知らせします。
※お支払い方法のお知らせメールにて、お支払い総額(商品代金+送料+決済手数料)をお知らせいたします。
■お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
■決済手数料はお客様負担でお願いします。
※お支払方法のお知らせメールに手数料は含まれております。
■ご入金確認後の発送となります。発送日のご指定が出来ません。
システムの都合上ご入金の反映にお時間が掛かる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
■ご注文日より10日以内にご入金が確認できなかった場合、ご注文は自動的にキャンセル扱いとなります。
■決済システム上、注文後のキャンセルが出来かねます。
■注文内容にお間違いが無いかご確認をお願いいたします。
AmazonPay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
■決済システム上、注文後のキャンセルが出来かねます。
■注文内容にお間違いが無いかご確認をお願いいたします。
PayPay（オンライン決済）: PayPayでのお支払いが可能です。
■決済システム上、注文後のキャンセルが出来かねます。
■注文内容にお間違いが無いかご確認をお願いいたします。

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